爱采购店铺星级评定标准主要基于以下几个关键指标:
1. 商品能力分 = 3星及以上商品占比得分 + 4星及以上商品占比得分 + 主推商品视频覆盖率得分
商家能力分 = 企业真实性认证得分 + 企业深度认证得分 + 在线交易买家保障得分 + 特色服务保障得分
2. 服务能力:包括咨询体验、商品体验、物流体验、售后体验和纠纷投诉。
3. 商品能力:包括3星及以上商品占比、4星及以上商品占比和主推商品视频覆盖情况。
4. 交易能力:及时考核店铺的订单数和GMV。
5. 平台管控:如果店铺中存在大量重复商品,会减少店铺权重,影响展现。
6. 安心购占比:开通安心购并交纳相应的保证金,建议将全部产品转为安心购。
店铺星级的评定会直接影响产品的展现位置,星级越高,可参与的营销活动和资源越多,且高星级店铺及高星商品将获得更多的展现机会。
专注爱采购服务
广东 安徽 四川 北京 浙江 云南 福建 山东 河北 河南 湖南 天津 黑龙江 江西 山西 湖北 上海 重庆 广西 陕西 贵州